Garantie

Op alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. De wettelijke garantie houdt in dat een product zodanig is vervaardigd of functioneert als de consument op basis van redelijk oordeel mag verwachten. Voor sommige producten geldt bovendien een fabrieksgarantie. Deze garantie doet op geen enkele wijze afbreuk aan de wettelijke garantie.

Beschadigd of defect artikel

Mocht je een beschadigd of defect artikel van ons hebben ontvangen, dan verzoeken wij je ons dit zo snel mogelijk te melden door een foto te sturen naar info@woood.de. Wij zullen je dan zo snel mogelijk informeren over een passende oplossing.

Verkopersgarantie

Onze standaard verkopersgarantie bedraagt – onverminderd de wettelijke rechten – 2 jaar vanaf de leveringsdatum. Na melding van een eventuele klacht zullen wij deze in behandeling nemen en op basis van de verstrekte informatie beoordelen. Indien nodig zullen wij eventueel om aanvullende informatie vragen (bijv. foto's). Indien de klacht gegrond is, zullen wij een passende oplossing voorstellen.

Garantie

Op alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. De wettelijke garantie houdt in dat een product zodanig is vervaardigd of functioneert als de consument op basis van redelijk oordeel mag verwachten. Voor sommige producten geldt bovendien een fabrieksgarantie. Deze garantie doet op geen enkele wijze afbreuk aan de wettelijke garantie.

Beschadigd of defect artikel

Mocht je een beschadigd of defect artikel van ons hebben ontvangen, dan verzoeken wij je ons dit zo snel mogelijk te melden door een foto te sturen naar info@woood.de. Wij zullen je dan zo snel mogelijk informeren over een passende oplossing.

Verkopersgarantie

Onze standaard verkopersgarantie bedraagt – onverminderd de wettelijke rechten – 2 jaar vanaf de leveringsdatum. Na melding van een eventuele klacht zullen wij deze in behandeling nemen en op basis van de verstrekte informatie beoordelen. Indien nodig zullen wij eventueel om aanvullende informatie vragen (bijv. foto's). Indien de klacht gegrond is, zullen wij een passende oplossing voorstellen.