All in house service 5 jaar - Corner sofa

Natürlich ist es am besten, nichts auf deinen Polsterstuhl, Sessel oder dein Sofa zu verschütten, aber in unserem hektischen Alltag passieren Missgeschicke oft in einer kleinen Ecke. Deshalb bieten wir dir in Zusammenarbeit mit Oranje Furniture Care beim Kauf deiner neuen Möbel den All-in-House-Service an. Denn wer ein neues Möbelstück gekauft hat, möchte nur eines: Freude daran haben! Und das am besten so lange und sorgenfrei wie möglich.

Beim Kauf des All-in-House-Service erhältst du mit der Lieferung deiner Polstermöbel ein hochwertiges Schutzprodukt, mit dem du die Möbel behandeln musst. Zusätzlich erhältst du 5 Jahre professionellen Service bei Flecken und Gebrauchsproblemen.

Beim Kauf dieses Service erhältst du ein speziell entwickeltes Service-Set bestehend aus Textilschutz und -reiniger. Der Textilschutz schützt den Möbelstoff vor öl-, wasser- und fetthaltigen Substanzen (alle Lebensmittel und Getränke). Sollte dennoch ein Fleck entstehen, kannst du ihn ganz einfach mit dem mitgelieferten Textilreiniger entfernen. Sollte das nicht helfen? Kein Problem! Einzigartig an diesem Schutzset ist die Möglichkeit, unseren Partner Oranje Furniture Care zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung zu finden oder einen Fachmann zu dir nach Hause zu schicken, der den Fleck entfernt.

Was bietet dir der 5-Jahres-All-in-House-Service?

• Fleckenservice: Ein Missgeschick kann schnell passieren. Eine umgestoßene Tasse Kaffee oder Pastasauce, die auf das Sofa fällt. All-in-House bietet einen hochwertigen Faserschutz, mit dem du dein Sofa imprägnieren kannst. So lassen sich Flecken ganz einfach entfernen. Kannst du den Fleck nicht entfernen? Einer unserer professionellen Servicetechniker kommt gerne zu dir nach Hause, um den Fleck zu entfernen.
• Aufbauservice: Hast du einen Konstruktionsfehler an deinem Sessel, Sofa oder Ecksofa? Unser All-in-House-Kundenservice behebt Konstruktionsprobleme problemlos, z. B.: Entfernen von Pilling aus Textilien, Nachziehen der Polsterung bei übermäßigen Falten oder Knicken, Ausbessern loser Nähte und vieles mehr.
• Komplettservice: Hast du ein neues Set Esszimmerstühle, einen Ottomanen, einen Sessel, ein Sofa oder ein Ecksofa mit dem All-in-House-Service gekauft? Unser professionelles Kundenservice-Team berät dich gerne, damit du deine neuen Möbel sorgenfrei genießen kannst!

So funktioniert's:

Schritt 1: Bestelle das passende All-in-House-Service-Set zusammen mit deinen neuen Möbeln. Folgende Sets sind verfügbar:

• Sessel, Fußhocker oder Esszimmerstühle:Geeignet für 1 Sessel, Fußhocker oder 2 Esszimmerstühle. Inhalt: 1x Textilschutz 150 ml (Schutz), 1x Reiniger 100 ml (Reinigung), 1x Poliertuch und 5 Jahre Home-Service.
• Sofa 2 bis 4 Sitze: Geeignet für 1 Sofa mit bis zu 4 Sitzen oder 5–8 Esszimmerstühle. Inhalt: 1x Textilschutz 300 ml (Schützen), 1x Reiniger 100 ml (Reinigen), 1x Baumwoll-Reinigungslappen, 1x Poliertuch und 5 Jahre Home-Service.
• Ecksofa: Geeignet für Sofas mit Eck-, Chaiselongue- oder U-Form. Inhalt: 2x Textilschutz 300 ml (Schutz), 1x Reiniger 100 ml (Reinigung), 2x Baumwoll-Reinigungslappen, 2x Poliertuch und 5 Jahre Vor-Ort-Service.
• Ecksofa XL:Geeignet für ein extra großes Ecksofa oder eine U-Form. Inhalt: 3x Textilschutz 300 ml (Schutz), 1x Reiniger 100 ml (Reinigung), 3x Baumwoll-Reinigungslappen, 2x Poliertuch und 5 Jahre Vor-Ort-Service.

Schritt 2: Sprühe deine Möbel sofort nach dem Auspacken ein. Befolge die Gebrauchsanweisung auf der Sprühdose.

Schritt 3. Bewahre deinen Kaufbeleg vom WOOOD zusammen mit dem Servicezertifikat von All in House für die nächsten 5 Jahre auf und freue dich über deine Möbel!

Schritt 4. Hilf einem Fleck! Versuche, ihn mit dem mitgelieferten Textilreiniger zu entfernen. Solltest du einen Fleck nicht entfernen können oder Konstruktionsprobleme (z. B. lose Nähte, durchhängende Sitzfläche) auftreten, melde dies bitte innerhalb von 24 Stunden. Ein Mitarbeiter unseres professionellen Kundenservices kommt dann zu dir nach Hause, um das Problem zu beurteilen. Du kannst den Service hier anfordern oder eine Serviceanfrage stellen, indem du den QR-Code auf deinem Servicezertifikat scannst. Gib anschließend die Details zu den Möbeln ein, lade deinen Kauf- und Servicebeleg, Fotos der Möbel und schließlich deine Kontaktdaten hoch.

Bedingungen:
Bis zu einem Tag vor Lieferung der Möbel kann der All-in-House-Service aufgrund der Garantie online gebucht werden. Hinweis: Bewahre den Serviceschein aus dem Paket zusammen mit deinem Kaufbeleg auf. Dieser dient als offizieller Serviceschein, mit dem du eine Serviceanfrage stellen kannst.Wurden die Möbel bereits geliefert? In diesem Fall ist dieser Service leider nicht mehr möglich. Wir empfehlen dir daher den Kauf des Imprägnierspray Textilschutz.

Folgende Punkte sind vom Service ausgeschlossen:

• Möbel, die unsachgemäß verwendet wurden, z. B. durch Fahrlässigkeit/Vorsatz
• Produktspezifische Eigenschaften wie normale Abnutzung und Gebrauchsspuren

In den oben genannten Fällen erhältst du als Kunde von Oranje Furniture Care die Möbelservice-Spezialisten mit einem Rabatt von 50 %.

Das All-in-House-Schutzprodukt ist nach dem Öffnen/Gebrauch vom Umtausch ausgeschlossen.